Acessibilidade

Recursos de acessibilidade do site

• Link “Ir para o conteúdo” no início de cada página.
• Navegação completa por teclado, com indicação visível do elemento em foco.
• Estrutura de títulos, regiões e menus identificados para leitores de tela, com o idioma da página declarado como português do Brasil.
• Textos alternativos nas imagens de produtos; imagens apenas decorativas são ignoradas pelos leitores de tela.
• Formulário com rótulos em todos os campos, indicação dos campos obrigatórios e mensagens de erro e de sucesso anunciadas por leitores de tela.
• Carrossel de produtos sem troca automática, controlado por botões e pelas setas do teclado.
• Animação técnica com botão para pausar e respeito à preferência de redução de movimento configurada no sistema.
• Janelas de diálogo que podem ser fechadas com a tecla Esc e que devolvem o foco ao ponto de origem.
• Contraste de cores revisado e conteúdo que pode ser ampliado em até 200% sem perda de informação.
• Conteúdo principal disponível mesmo com o JavaScript desativado.

Limitações conhecidas

Algumas páginas publicadas antes da versão atual do site, como textos antigos e páginas de produtos, ainda não passaram pela mesma revisão e podem apresentar barreiras. Conteúdos de serviços externos, quando exibidos, seguem os recursos de acessibilidade de cada serviço.

Como relatar uma barreira

Se você tiver dificuldade para acessar algum conteúdo ou usar algum recurso do site, avise-nos. Informe a página, o problema encontrado e, se possível, o navegador e a tecnologia assistiva utilizados.

E-mail

[email protected]

Telefone

(41) 98524-5568

Quando possível, também podemos enviar as informações que você procura por outro meio.

Sobre esta declaração

Esta declaração foi elaborada a partir de revisão técnica do site realizada em 17 de setembro de 2026. Ela não representa uma certificação de conformidade e será atualizada conforme o site evoluir.